Chrome: Neuspjelo - Otkrivanje problema otkriveno virusom
- Kategorija: Google Chrome
Neuspješno - otkriven virus je poruka o pogrešci koju možete dobiti prilikom preuzimanja datoteka u web preglednik Google Chrome.
Chrome prikazuje tijek preuzimanja datoteka u statusnoj traci na dnu prozora preglednika. Istakne brzinu prijenosa kao i informacije o statusu samog preuzimanja.
Na primjer, gotova preuzimanja mogu se pokrenuti dvoklikom, primjerice. Obavijest o neuspjehu - otkriven virus spriječava da se to dogodi.
Jedan pokazatelj da nešto nije u redu jest da traje neko vrijeme da biste dovršili preuzimanje. Iako možete vidjeti da je datoteka već 100% prenesena na lokalni uređaj, Chrome i dalje prikazuje dijalog za napredak.
Neuspjelo - otkriven virus
Poruka o pogrešci pojavit će se na trenutak i od operativnog sustava ili softvera treće strane možete dobiti obavijesti da nešto nije u redu.
Ako provjeravate dnevnik preuzimanja, učitavanjem chrome: // downloads / na kartici u pregledniku, možete dobiti dodatne informacije o pogrešci. Uobičajeni je opis 'antivirusni softver otkrio virus'.
Ovo već naglašava da to nije Chrome, već antivirusni softver koji radi na sustavu. Google Chrome koristi značajku internog popisa blokova koji drugi preglednici kao što su Firefox također koristi - za blokiranje određenih preuzimanja automatski.
Sam Chrome ne nudi opciju za vraćanje ili dopuštanje nakon što ga aplikacija treće strane označi kao označeno.
Google naglasci ovo na stranici pomoći koju korisnici mogu otvoriti kada naiđu na problem:
Pogreške pretraživanja virusa i 'Otkriven virus'
Te pogreške znače da vas je softver za skeniranje virusa možda blokirao u preuzimanju datoteke.Da biste riješili pogrešku, možete provjeriti softver za skeniranje virusa da biste saznali više o tome zašto je datoteka blokirana.
Korisnici Windowsa: Datoteku koju ste pokušali preuzeti uklonio je Windows Attachment Manager. Provjerite sigurnosne postavke internetskog sustava Windows da biste vidjeli koje vrste datoteka možete preuzeti i zašto je ta datoteka blokirana.
Kako riješiti problem
Jedina mogućnost koju trebate shvatiti je što se dogodilo, a jedini način da to učinite je provjeriti povijest antivirusnog softvera za to.
Windows Defender čuva, na primjer, dnevnik karantiranih stavki, a vi možete otkriti razlog zašto je preuzimanje označeno porukom 'neuspjeli - virus je otkriven' kada ga otvorite.
Otvorite Windows Defender, odaberite History i kliknite na prikaz detalja na stranici koja se otvara. Ondje ste nabrojali sve otkrivene predmete koji su stavljeni u karantenu. Imajte na umu da može potrajati trenutak prije nego što su nedavna preuzimanja navedena u povijesti.
Možete vratiti program, što je dobra ideja ako smatrate da je označavanje lažno pozitivno ili ako želite biti sigurni da je datoteka doista zlonamjerna.
Ovisno o sigurnosnom softveru koji pokrećete u vašem sustavu, možda ćete trebati dodati datoteku na popis za izuzeće jer se može ponovno pokupiti ako je pokušate pokrenuti ili raditi s njom.
Ne preporučujem pokretanje datoteke odmah nakon što je obnovite, ali predlažem vam da koristite uslugu poput VirusTotal da biste izvršili temeljito skeniranje pomoću desetaka različitih antivirusnih rješenja.
Alternativno, od antivirusnog rješenja možete dobiti dodatne informacije o vrsti problema. Na primjer, u gornjem slučaju, Windows Defender otkrio je PUA ili 'potencijalno neželjeni softver', što znači da nije virus već adware.