Popravite Thunderbird Junk Filter više ne radi
- Kategorija: E-Mail
Evo rješenja za problem s kojim sam se nedavno susreo na testnom sustavu Windows XP koji pokreće najnoviju verziju e-poštnog klijenta Mozilla Thunderbird.
Filter za bezvrijednu poštu u Thunderbirdu naglo je prestao raditi. Pošta više nije označena kao bezvrijedna, a ručne kontrole bezvrijedne pošte (označite poštu kao bezvrijedna ili Pokrenite kontrolu neželjene pošte na mapi) također nisu imale učinka.
To je bila loša vijest jer je sustav dnevno primao stotine e-poruka s dobrim postotkom neželjene pošte. Za to je moralo postojati objašnjenje; I bilo je. Kaspersky Internet Security 2009 ranije je instaliran na testnom sustavu. Sigurnosni program koristio je modul protiv neželjene pošte koji je provjeravao sve dolazne poruke e-pošte na neželjenu poštu. U to se vrijeme lijepo integrirala u Mozilla Thunderbird.
Nakon deinstalacije Kaspersky Internet Security 2009, kontrole bezvrijedne pošte prestale su raditi u Thunderbirdu. Bila je gotovo sigurna oklada da je to povezano s uklanjanjem Kasperskog iz sustava.
Da bi se provjerila ova pretpostavka softver je ponovno instaliran. Pokazalo se da je filtar pošte u Thunderbirdu počeo raditi ponovo nakon što je instalacija dovršena (čak i prije ponovnog pokretanja), što je potvrdilo da je problem povezan s Kasperskyjem.
Sljedeća je pretpostavka bila da klijent e-pošte Thunderbird mora biti zatvoren prije deinstalacije sigurnosnog softvera. Mogao je biti problem s pravom što deinstalacijski program ne može uređivati datoteke povezane s Thunderbird-om koje se koriste u sustavu.
Nakon zatvaranja Mozille Thunderbird, deinstalacija Kaspersky Internet Security 2009 prošla je bez problema. Važan dio je, međutim, što je filtar bezvrijedne smeđi u Thunderbirdu i dalje radio kako je planirano.
Da biste ovo stavili u širu perspektivu: Ne mora nužno Kaspersy Internet Security 2009 uzrokovati te probleme nakon deinstalacije. U osnovi, bilo koji program koji ometa filtre bezvrijedne pošte može uzrokovati sličan problem. Dobro je znati da se to može tako lako riješiti.
Ažuriranje:
Postoji i druga opcija ako to ne djeluje na prvom mjestu. Sve što trebate učiniti je onemogućiti modul protiv neželjene pošte u softveru Kaspersky kako biste ga onemogućili prije deinstalacije softvera. Na taj način Thunderbird filtar za smeće nastavit će raditi nakon deinstalacije.