Kako programeri trebaju i ne bi trebali unovčavati proširenja preglednika
- Kategorija: Internet
Barem dvije popularne ekstenzije preglednika za web-preglednik Google Chrome pretvoreni su u usluge sa plaćenom pretplatom ovog mjeseca, a najmanje jedna tvrtka Web of Trust eksperimentira i sa unovčavanjem svog proširenja.
Čini se da je to trend koji potiče ažuriranje Googleove web-trgovine Chrome podrška za plaćena proširenja i teme u trgovini.
Ovo je zanimljiva prilika za programere koji do sada zapravo nisu imali mnogo mogućnosti u tom pogledu. Ako pogledate Mozilla Firefox, čini se da su donacije glavni izvor prihoda ako to možete nazvati autorima dodataka.
Očito nema ništa loše u tome što želite unovčiti proširenje preglednika, iako to do sada nije učinjeno u velikoj mjeri.
Dva proširenja koja su s druge strane prešla na plaćenu ponudu pretplate napravila su nekoliko pogrešaka koje su se pretvorile u negativan publicitet.
Što ne učiniti
Pa što biste trebali izbjegavati kad planirate izdati komercijalnu verziju proširenja preglednika?
- Zamijenite bez javne najave. Oba dotična proširenja prešla su na proširenje na komercijalnu ponudu bez prethodnog obavještavanja korisnika. Korisnici su prvi put primijetili promjenu kada su od njih zatražili da uplate novac za nastavak njegove upotrebe.
- Prodajte ga po nerealnoj cijeni. Media Hint želi 3,95 dolara mjesečno za proširenje, a YouTube opcije 1,99 dolara od čega polovica ide u dobrotvorne svrhe. Sada je 1,99 USD najniža razina u trgovini, što objašnjava zašto je ova druga možda odabrala taj iznos, ali puno je, ako tražite mjesečne isplate.
- Učinite to pretplatom. Pravi problem mnogih korisnika bio je što su programeri željeli 1,99 dolara mjesečno umjesto jednokratne ili jednom godišnje.
- Zaustavite besplatnu verziju. Korisnici proširenja mogu ga platiti i koristiti ili deinstalirati proširenje jer ga više ne mogu koristiti. To je recept za negativne recenzije prodavaonica, a upravo se to dogodilo.
Što možda želite učiniti
Evo nekoliko savjeta za izbjegavanje katastrofe u javnosti.
- Ako planirate unovčiti proširenje, budite otvoreni. Nemojte samo uključiti plaćenu opciju sljedećim ažuriranjem, već obavijestite korisnike o tome na vašoj web stranici ili društvenim računima. Obavezno navedite objašnjenje zašto je to put.
- Nastavite nuditi besplatnu verziju. Čuvajući besplatnu verziju živom, osiguravate da nećete biti bombardirani negativnim medijima i niskim ocjenama u web trgovini.
- Omogućite dodatne značajke ili usluge za plaćenu verziju. Na primjer, možete ponuditi premium podršku ili dodatne značajke koje su dostupne samo korisnicima s plaćanjem. Ako uzmete Media Hint, možete stvoriti prilagođenu verziju koja omogućuje usluge ili države koje besplatna verzija ne podržava.
- Razmislite o jednokratnim uplatama umjesto pretplate. Ako je vaše proširenje jedinstveno, možda ćete imati uspjeha upotrebom modela plaćanja na temelju pretplate. Također možete biti uspješni ako je korisniku jasno da usluga ima tekuće troškove i da bi trebao pokriti novac. YouTube opcije, s druge strane, nisu jedinstvene, a niti Media Hint. Oba proširenja suočavaju se s velikim protivljenjem slobodnih proširenja, a osim ako se sve to u skoroj budućnosti također ne plaća ili pretplaćuje, većina korisnika umjesto toga može prebaciti.
Završne riječi
Ovo je novo područje za programere i razvojne programere, a trenutno je ograničeno na web preglednik Google Chrome. Vjerojatno će se pokazati da će to dugoročno biti u redu, vjerojatno slično načinu na koji se besplatnim i plaćenim aplikacijama upravlja na Google Playu.
Glavni problem koji programeri koji sada žele unovčiti svoje proširenje su što su na raspolaganju besplatne alternative.
Što mislite o ovome?