Kako popraviti pogrešku IRQL koja nije manja ili jednaka BSoD u Windowsu 10

Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Ako imate ili stalno doživljavate plavi zaslon smrti (BSoD) sa stop kodom koji navodi IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, onda je ovaj post za vas. Windows 10 iz dana u dan povećava BSoD -ove, ali mi smo tu da vas uputimo kako ih popraviti.

IRQL označava razinu zahtjeva za prekidom koja je sredstvo za Windows da prioritetno odredi prekide koji dolaze iz procesora. Na primjer, ako procesor generira prekid s većim prioritetom od procesa koji se već izvršavaju, IRQL će staviti tekuće procese na čekanje dok izvršava proces s većim prioritetom. Brzi sažetak sakriti 1 Popravite IRQL koji nije manji ili jednak BSoD u sustavu Windows 10 1.1 Utvrdite neispravne upravljačke programe 1.2 Ažurirajte/ponovno instalirajte neispravan upravljački program 1.3 Onemogućite/deinstalirajte antivirusni softver treće strane 1.4 Potražite oštećene sistemske datoteke 1.5 Ažurirajte svoj operativni sustav 1.6 Deinstalirajte ažuriranje sustava Windows 2 Završne riječi

IRQL ne manji ili jednaki BSoD obično dolazi s imenom izvorne datoteke koja uzrokuje pogrešku. To može biti bilo što od sljedećeg, ali nije ograničeno na:

  • kbdclass.sys
  • ntoskrnl.exe
  • usbxhci.sys
  • ql2300.sys
  • epfwwfp.sys
  • e1c62x64.sys
  • rdbss.sys
  • rdyboost.sys
  • rtkhdaud.sys
  • rtwlane.sys
  • tcpip.sys
  • tap0901.sys
  • tdx.sys
  • usbport.sys
  • usbhub.sys
  • igdkmd64.sys
  • netio.sys
ss 1

Kao što ćete možda vidjeti daljnjom istragom, većina datoteka povezanih s IRQL -om, ne manjeg ili jednakog BSoD -a, povezana je s upravljačkim programima ili uređajima koji imaju oštećen upravljački program.

Ovaj BSoD javlja se kada Windows ili upravljački program u načinu rada jezgre pokuša pristupiti datoteku stranice memorije pri prekomjernom i nevažećem IRQL -u procesa. U takvim okolnostima dolazi do zaustavljanja koda i pojavljivanja plavog zaslona tijekom isključivanja računala kako ne bi oštetio bilo koji drugi softver ili hardver.

IRQL ne manji ili jednaki BSoD može se pojaviti dok se računalo pokušava pokrenuti ili izvršava zadatak koji uključuje neispravnu instalaciju upravljačkog programa. Također je moguće da overklokiranje procesora može imati veze s pogreškom ili antivirusni softver treće strane blokira upravljački program u ispravnom obavljanju svoje funkcije.

Manje -više, ova je pogreška uglavnom povezana s neispravnim softverom, koji je obično upravljački program, ili konfiguracijom s kojom se uređaj ne može nositi.

Nastavimo vidjeti kako možemo riješiti ovaj problem kako bismo imali nesmetano iskustvo u sustavu Windows.

Popravite IRQL koji nije manji ili jednak BSoD u sustavu Windows 10

Utvrdite neispravne upravljačke programe

Prvi posao trebao bi biti istražiti datoteku za koju se kaže da je izvor greške kada je došlo do BSoD -a. Zapišite naziv datoteke i potražite pridruženi upravljački program na internetu. Evo popisa najčešće oštećenih datoteka i povezanih upravljačkih programa:

  • kbdclass.sys - Povezano s upravljačkim programom tipkovnice. Korisnici su izvijestili da se IRQL ni manja ni jednaka pogreška javlja gotovo odmah čim uključe tipkovnicu. Ažuriranjem upravljačkog programa rješava se pogreška.
  • ntoskrnl.exe - Ova je izvršna datoteka odgovorna za razne usluge jezgre, poput virtualizacije hardvera itd. Može se povezati s brojnim različitim upravljačkim programima, ali korisnici su izvijestili da je to uglavnom uzrokovano zvučnicima Realtek.
  • usbxhci.sys - Povezano s upravljačkim programom USB porta.
  • ql2300.sys - Povezano s upravljačkim programom Miniport QLogic Fibre Channel Stor.
  • epfwwfp.sys - Povezano s ESET osobni vatrozid softver.
  • e1c62x64.sys - Povezano s Intelovim upravljačkim programom mrežnog porta.
  • rdbss.sys - Ova je datoteka povezana s operacijskim sustavom Windows. Ažuriranje vašeg sustava ili popravljanje oštećene datoteke reklo je problem.
  • rdyboost.sys - Ova je datoteka povezana s operacijskim sustavom Windows. Ažuriranje vašeg sustava ili popravljanje oštećene datoteke reklo je problem.
  • rtkhdaud.sys - Povezano s upravljačkim programom za audio čipset Realtek HD.
  • rtwlane.sys - Povezano s upravljačkim programom Realtek Wireless LAN.
  • tcpip.sys - Ova je datoteka odgovorna za pokretanje TCP/IP protokola na vašem uređaju. Poništavanje TCP/IP stoga ili ažuriranje OS -a navodno je riješilo problem.
  • tap0901.sys -Ova je datoteka povezana s AP-Win32 Adapter V9 ili upravljačkim programom OpenVPN ili Comodo VPN. Preporučuje se da ponovno instalirate softver kako biste riješili problem.
  • tdx.sys - Povezano s mrežnim adapterom Broadcom.
  • usbport.sys - Povezano s USB priključkom.
  • usbhub.sys - Povezano s USB priključkom.
  • igdkmd64.sys - Povezano s Intelovim grafičkim upravljačkim programom.
  • netio.sys - Povezano s mrežnim upravljačkim programom.

Ako naiđete na neku drugu datoteku, predlažemo da je potražite na internetu radi daljnje razrade.

Ažurirajte/ponovno instalirajte neispravan upravljački program

Nakon što shvatite koji upravljački program uzrokuje da IRQL nije manji ili jednak BSoD -u, predlažemo da ga ažurirate ili odmah ponovo instalirate.

Da biste ažurirali neispravan upravljački program, otvorite Upravitelj uređaja upisivanjem devmgmt.msc u Run. Sada potražite uređaj s neispravnim upravljačkim programom, a zatim ga kliknite desnom tipkom miša. Na kontekstnom izborniku kliknite Ažuriraj upravljački program .

U skočnom prozoru kliknite Automatski tražite vozače . Čarobnjak će sada na internetu tražiti dostupne ažurirane upravljačke programe. Nakon instaliranja ponovno pokrenite računalo. Međutim, ako ažuriranje upravljačkog programa ne uspije, predlažemo da posjetite web mjesto proizvođača i ručno preuzmete i instalirate paket upravljačkih programa. Ili možete automatski tražiti i instalirati upravljačke programe uređaja.

Ako se upravljački program ne može ažurirati, predlažemo da deinstalirate uređaj, a zatim ponovo instalirate upravljački program. Da biste to učinili, ponovno otvorite Upravitelj uređaja, desnom tipkom miša kliknite uređaj s neispravnim upravljačkim programom i kliknite Deinstaliraj uređaj iz kontekstnog izbornika. Tada ćete biti upitani želite li ukloniti i upravljački program. Označite okvir i kliknite Deinstaliraj .

Nakon uklanjanja, ponovo instalirajte upravljački program pomoću web stranice proizvođača i imat ćete novu verziju datoteke koja uzrokuje problem.

Onemogućite/deinstalirajte antivirusni softver treće strane

Antivirus često uzrokuje smetnje u normalnoj funkcionalnosti OS -a blokiranjem određenih datoteka i stavki koje se mogu činiti zlonamjernima, ali zapravo nisu.

Stoga vam predlažemo da potpuno uklonite sve antiviruse trećih strana, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen. Ako se više ne susretnete s Plavim ekranom smrti, predlažemo da više ne koristite isti antivirus, već se odlučite za bolji, plaćeni softver. Alternativno, možete nastaviti koristiti antivirusni program Windows Defender koji je ugrađen u sustav Windows 10.

Potražite oštećene sistemske datoteke

Windows 10 dolazi s ugrađenim alatom za popravljanje sistemskih datoteka koje su možda oštećene. Ovaj alat je System File Checker (SFC) koji automatski popravlja oštećene sistemske datoteke koje mogu biti suvišno dostupne na vašem računalu ili su jednostavno nestale. Ono što radi je zamjena svih oštećenih ili nedostajućih datoteka.

Za pokretanje alata učinite sljedeće:

  1. Pokrenite Windows PowerShell s administratorskim ovlastima, a zatim unesite sljedeću naredbu:
    sfc /scannow
  2. Sada ostavite neko vrijeme da naredba u potpunosti pokrene i skenira vaše računalo te usput popravite, ako je moguće.

  3. Ponovo pokrenite računalo.

Nakon što to učinite, provjerite ponavlja li se problem.

Ažurirajte svoj operativni sustav

Ako mislite da je datoteka koja uzrokuje pogrešku kritična sistemska datoteka, pokušajte i ažurirati svoj OS. Često ažuriranje uključuje novu kopiju datoteka i može zamijeniti oštećene.

Da biste provjerili ima li ažuriranja za Windows na čekanju, otvorite stranicu Windows Update u aplikaciji Postavke i kliknite Provjerite ažuriranja . Windows će sada automatski preuzeti i instalirati sva preostala ažuriranja. Provjerite jesu li uspješno instalirani, a zatim ponovno pokrenite računalo.

Deinstalirajte ažuriranje sustava Windows

Često se može činiti da je ažuriranje sustava Windows problem koji uzrokuje BSoD -ove. To može biti zbog poznatog problema s ažuriranjem ili nepravilne instalacije. Jednostavno rješenje za to je potpuno deinstaliranje ažuriranja. Ažuriranje sustava Windows možete ukloniti na sljedeći način:

  1. Otvorite naredbeni redak (Pokreni -> cmd )
  2. Pokrenite sljedeću naredbu:
    wmic qfe list brief /format:table
  3. Ovo će prikazati sva ažuriranja instalirana na računalu. Provjerite jesu li relevantna ažuriranja na popisu.
  4. Da biste deinstalirali ažuriranje, pokrenite sljedeću naredbu
    wusa /uninstall /kb:5000842

Zamijenite broj KB u gornjoj naredbi i ponovo pokrenite računalo nakon što se ažuriranje deinstalira.

Drugi način deinstaliranja problematičnog ažuriranja je putem upravljačke ploče. Otvori Programi i značajke stranici na upravljačkoj ploči, a zatim kliknite Pogledajte instalirana ažuriranja na lijevo. Dvaput kliknite na ažuriranje koje želite ukloniti, a zatim kliknite Deinstaliraj kada se od vas zatraži potvrda.

Završne riječi

Nemojte paničariti kad doživite plavi zazor smrti; najvjerojatnije postoji rješenje bez potrebe za potpunom ponovnom instalacijom OS -a.

IRQL ne manja ili jednaka pogreška mogla bi imati mnogo uzroka, kao što ste možda naučili iz ovog posta. Međutim, nije nemoguće riješiti problem.

Ako želite saznati više o pogrešci, pročitajte ovo post za podršku iz Microsofta.