HP instalira HP Telepoint uslugu klijenta Touchpoint Analytics

Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

HP-ovi kupci iz cijelog svijeta navode da je HP počeo instalirati softver HP Touchpoint Manager na svoje uređaje, a s njim i novu uslugu Windows Telemetry pod nazivom HP Touchpoint Analytics Client.

Prema tim izvješćima, to se vrši bez interakcije korisnika i u pozadini. Prvo izvješće o instaliranju HP Touchpoint Analytics datira od 15. studenog 2017. godine.

Korisnik na forumu Bleeping Computer izvijestio je da je taj dan program instaliran na njegovom Windows računalu. Objave na Reddit i HP-ova vlastita korisnički forum potvrdili su instalaciju nove aplikacije i usluge na Windows uređajima.

hp touchpoint analytics
preko Günter Rođen

Opis usluge potvrđuje da se ona koristi za skupljanje telemetrije:

Skuplja telemetrijske podatke koje koriste analitičke usluge HP Touchpoint.

Kada posjetite HP-ovu web lokaciju Touchpoint Manager, dobivate sljedeće bitove informacija:

Tehnologija HP ​​Touchpoint Manager sada se isporučuje kao dio HP Device kao usluge (DaaS) analitike i proaktivnog upravljanja. Stoga HP prekida samoupravljeno rješenje HP Touchpoint Manager-a.

Čini se da je HP tehnologiju pretvorio u uslugu utemeljenu u oblaku. Čini se da usluga šalje podatke HP-u jednom dnevno. Korisnici nalaze podatke u programu ProgramData HP HP Touchpoint Analytics Client Transfer Interface na Windows disku.

Neki su korisnici izvijestili da je instalacija značajno usporila njihov sustav i da je uklanjanje aplikacije iz sustava vratilo performanse.

Što možete učiniti u vezi s tim

Prvo što biste trebali provjeriti je li HP instalirao HP Touchpoint Manager na Windows PC.

Opcija 1: Usluge

  1. Za pokretanje okvira pokrenite Windows-R.
  2. Upišite services.msc i pritisnite tipku Enter na tipkovnici.
  3. Potražite klijenta HP Touchpoint Analytics na popisu usluga.
    1. Ako je tamo, instaliran je HP Touchpoint Manager.
    2. Ako je nema, prijeđite na opciju 2.
  4. Dvaput kliknite uslugu da biste otvorili njene detalje.
  5. Postavite vrstu pokretanja na onemogućeno.
  6. Odaberite Zaustavi da biste ga zaustavili u trenutnoj sesiji.

Opcija 2: Windows programi

  1. Za učitavanje pokretačkog okvira koristite Windows-R.
  2. Unesite appwiz.cpl da biste učitali program upravljačke ploče Programi i mogućnosti.
  3. Pronađite HP Touchpoint Manager.
  4. Desnom tipkom miša kliknite naziv programa i odaberite Deinstaliraj da biste ga uklonili.

Deinstalacija programa trebala bi ukloniti i Uslugu.

Završne riječi

Instalacija invazivnih usluga bez pristanka korisnika trebala bi biti velika ne-ne, ali čini se da se događa prilično često.

Sad Ti : Ima li ovdje HP-ovih korisnika koji imaju instaliranu novu uslugu Telemetry?