O, gle, još jedno pokvareno Windows ažuriranje! KB4493472 i KB4493446 što uzrokuje probleme
- Kategorija: Windows
Izvješća dolaze lijevo i desno da nedavna sigurnosna ažuriranja za Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 i Windows Server 2012 R2 izazivaju probleme na računalima na koje su instalirani pod određenim okolnostima.
Dodao sam bilješku Pregled krpa u utorak za ovogodišnja ažuriranja za Windows, ali problem se čini još raširenijim nego što se mislilo na početku.
ažuriranje : Microsoft je problem dodao poznatim izdanjima na stranicama podrške koji naglašavaju nespojivost sa Sophos proizvodima. Microsoft je uređajima s oštećenim softverom Sophos blokirao primanje ažuriranja.
Ono što znamo do sada
Problem se odnosi samo na operativne sustave prije Windows 10, barem je to ono što je tada izvješteno. Drugim riječima: Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 i Windows Server 2012 R2.
Ažuriranja koja mogu uzrokovati probleme jesu:
- KB4493448 Ažuriranje samo za sigurnost za Windows 7 SP1 i Windows Server 2008 R2 SP1
- KB4493472 Mjesečno ažuriranje zbirke za Windows 7 SP1 i Windows Server 2008 R2 SP1
- KB4493467 Ažuriranje samo za sigurnost za Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2
- KB4493446 Mjesečno ažuriranje sakupljanja za Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2
- KB4493450 Ažuriranje samo za sigurnost za Windows Server 2012
- KB4493451 Mjesečno ažuriranje zbirke za Windows Server 2012
Pitanje
Sophos izvještava da se strojevi s ažuriranjem možda neće uspjeti pokrenuti. Računalo spominje sustave sa posebno instaliranim Sophos Central Endpoint i SEC i preporučuje da u ovom trenutku ne instalirate novo ažuriranje.
Ako je ažuriranje već instalirano, Sophos preporučuje pokretanje sustava u sigurnom načinu rada, deaktiviranje Sophos Antivirus, ponovno pokretanje u uobičajeni sustav, deinstaliranje ažuriranja sustava Windows tamo i omogućavanje antivirusne usluge Sophos nakon toga.
Avast Objavljeno članak podrške na web mjestu tvrtke KB koji opisuje sličan problem. Tvrtka izvješćuje da računala na kojima se pokreću Avast for Business i Avast Cloud Care na Windows strojevima mogu na početku biti zaključana ili zamrznuta nakon instaliranja novih Windows ažuriranja.
Windows strojevi (posebno oni sa sustavom Windows 7) postaju zaključani ili zamrznuti nakon pokretanja Microsoftovih ažuriranja KB4493472, KB4493448 i KB4493435.
Neki se od ovih strojeva potpuno ne mogu prijaviti, a neki se prijavljuju nakon vrlo produljenog razdoblja.
Avast sugerira da i korisnici vraćaju ažuriranje, a na povezanoj stranici za podršku objavio je upute kako to učiniti.
Microsoft još nije priznao problem; niti jedan članak podrške ne navodi problem kao poznati problem.
Preporučuje se kreiranje sigurnosne kopije sustava prije nego što na svoje strojeve instalirate novo ažuriranje za Windows.
Sad Ti : utječu li na probleme nakon instaliranja ovih ažuriranja? (preko Pitajte Woodyja )