Mozilla pokreće platformu Ideas kako bi poboljšala komunikaciju sa svojom korisničkom bazom
- Kategorija: Firefox
Mozilla Ideje je nova platforma proizvođača Mozille Firefoxa za poboljšanje komunikacije s korisničkom bazom Firefoxa. U svojoj osnovi Ideas radi slično kao Uservoice i druge usluge te vrste. Korisnici i programeri Firefoxa mogu objavljivati novi sadržaj na platformi, a svi ostali mogu komentirati i glasovati o ideji.
Uvod na glavnoj stranici otkriva Mozilline namjere s platformom:
Ovdje uzgajamo našu sljedeću generaciju ideja, dizajna, eksperimenata i proizvoda. Možete pogledati velike probleme na kojima radimo, izazove koje istražujemo i unijeti vaše ideje u razgovor dok oblikujemo i isporučujemo našu sljedeću generaciju softvera i usluga.
Uslugu pokreće Crowdicity, usluga treće strane. Za interakciju sa uslugom potreban je račun, npr. za postavljanje novih ideja, ostavljanje komentara ili glasovanje. Firefox račun nije podržan, ali možete se prijaviti s bilo kojom adresom e-pošte ili pomoću računa na društvenim medijima.
Korisnici mogu pristupiti najnovijim temama s najviše glasova, o kojima se najviše raspravljalo ili čak nasumičnim temama na platformi Ideas. Trenutne ideje uključuju ponovno dodavanje opcije kompaktnog sučelja, poboljšanje zaštite glavne lozinke ili pružanje zadane teme s većim kontrastom.
Klikom na ideju prikazuje se njen opis, komentari korisnika, statistika i opcije za pretplatu na ideju ili davanje pozitivnog mišljenja. Zaposlenici Mozille sudjeluju na web mjestu, ali nisu ni na koji način istaknuti.
Ideje imaju i izazove. To su teme za koje bi Mozilla htjela skupiti ideje. Trenutni izazovi uključuju „ostanite sigurni i privatni na mreži“, „pretražujte i krećite se po webu“ ili „prilagođavanje, proširenja i teme“.
Korisnici web stranice mogu objaviti ideje u vezi s izazovom, a kada odaberete jednu, prikazuju se sve aktivne ideje koje su već objavljene.
Završne riječi
Mozilla Ideas ima dvije glavne svrhe: prvo, poboljšati komunikaciju s korisničkom bazom Firefoxa, i drugo, premjestiti korisničke postove s Mozilline web stranice za praćenje grešaka na novu platformu Ideas. Zaposlenici Mozille komuniciraju na platformi Ideas i vjerojatno će popularne ideje privući pozornost organizacije. Hoće li to dovesti do promjena na platformi, ostaje za vidjeti.
Sada ti: Što mislite o novoj platformi Ideas?