Dodajte McAfee proizvode na popis sigurnosnih proizvoda koji se ne igraju dobro s najnovijim zakrpama za Windows
- Kategorija: Windows
Kad Microsoft objavio mjesečna kumulativna ažuriranja za proizvode sa sustavom Windows 7, Windows 8.1 i Server, nitko nije mogao zamisliti što noćna mora ovih zakrpa postalo bi mnogim administratorima sustava.
Microsoft je dva dana kasnije priznao da nešto nije u redu i da su ažuriranja uzrokovala poteškoće s kompatibilnošću s određenim sigurnosnim proizvodima Sophos i Avast. Microsoft je dodao da su proizvodi Avast i ArcaBit na popis poznatih izdanja kasnije tog tjedna.
Korisnici i zaštitarske tvrtke izvijestili su da se uređaji duže vrijeme ne mogu pokrenuti ili izgledaju smrznuti ili zaključani. Jedino tada rješenje bilo je deinstaliranje ažuriranja za rješavanje problema.
Microsoft je danas na popis proizvoda koji se nisu s novoizdavljenim ažuriranjem dodali proizvodi druge zaštitne kompanije - McAfee.
Patch bilješke za KB4493472 i KB4493446 , kumulativna ažuriranja za mjesečni skup za Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2, istaknu problem:
Microsoft i McAfee identificirali su problem na uređajima s instaliranim McAfee Endpoint Security (ENS) prevencijom prijetnji 10.x ili McAfee Host prevencijom provale (Host IPS) 8.0. Može prouzrokovati spor pokretanje sustava ili do ponovnog pokretanja nakon instalacije ovog ažuriranja.
Microsoft posebno navodi popis McAfee Security (ENS) prevencija prijetnji 10.x i McAfee Host prevencija prodora (Host IPS) 8.0 i poveznice na članke za podršku McAfee ( ovdje , i ovdje ).
McAfee pruža određeni uvid o uzroku problema, a čini se da je to isti uzrok za sve sustave sa pogođenim sigurnosnim proizvodima.
Promjene u ažuriranju sustava Windows za travanj 2019 za podsustav izvođenja klijentskog poslužitelja (CSRSS) uvele su potencijalnu zastoj sa ENS-om.
Rješenje tvrtke sugerira da bi administratori sustava trebali 'onemogućiti svako pravilo zaštite pristupa koje štiti uslugu'.
Woody Leonard bilješke - točno - da je 'najava čudna', jer Microsoft navodi problem samo za mjesečne zakrpe, ali ne i zakrpe samo za sigurnost. Sigurnosne zakrpe navode samo probleme sa proizvodima Sophos, Avira i Avast; ArcaBit i McAfee nedostaju.
Nisu li pogođeni i uređaji s sigurnosnim zakrpama te instaliran McAfee ili ArcaBit softver? Woody sugerira da bi to mogla biti 'neuredna dokumentacija'; Ne bi bilo prvi put da Microsoftovoj dostavljenoj dokumentaciji nedostaju vitalne informacije.
U svakom slučaju, ako pokrenete sigurnosno rješenje Enterprise na uređajima koji pokreću bilo koji od pogođenih operativnih sustava, bolje je izbjegavati otpuštene zakrpe dok se stvari ne srede. U najmanju ruku, napravite sigurnosnu kopiju na jednom stroju, primijenite ažuriranje i pažljivo pratite ponašanje.