Kako istražiti pad sustava Firefox
- Kategorija: Firefox
Firefox Nightly se srušio na mene posljednja tri dana. Pokreće se preglednik u redu, ali on se ruši nakon što prođe oko minutu, iako ništa ne učinim.
Jedna stvar koja je čudna i uočljiva je da Firefox noću rađa dva prozora, jedan prazan bez naslova ili bilo kakvih drugih podataka i glavni prozor preglednika.
Tragovi su rijetki obično kada se preglednik sruši. Iako je možete povezati s prethodnom radnjom, to često nije tako lako. Sljedeći vodič vam nudi sredstva za analizu rušenja u Firefoxu.
Bilješka : Analiziranje ne znači nužno da ćete moći ispraviti problem na svom kraju. Vrlo je moguće da se radi o problemu koji se može riješiti samo izmjenama i dopunama koda.
Iako vas može zanimati zašto se preglednik srušio da biste to izbjegli u budućnosti, često morate ispraviti probleme uzrokovane padom.
Na primjer, prilično je često da se ruši sesija od vas, tako da se ne može automatski obnoviti pri sljedećem pokretanju preglednika. Korisnici koji započinju s početnom stranom nisu problem, ali korisnici koji obnavljaju sesije s desecima još otvorenijih kartica mogu na trenutak paničariti misleći da su svi ti kartici zauvijek izgubljeni (nagovještaj: nisu, nije. moguće obnoviti sesije ).
Kako istražiti pad sustava Firefox
Pogledajte ovo Vodič za pad sustava Firefox za savjete kako riješiti pad sustava , Sljedeći paragrami usredotočeni su na otkrivanje više o pitanju pada.
Prvo što trebate učiniti je učitati: pad sustava u Firefoxu. Postoji nekoliko upozorenja kojih morate biti svjesni. Prvo, ako se Firefox sruši na startu, tada nećete moći pristupiti stranici. Možete pokušati pokrenuti drugu kopiju Firefoxa, recimo Stable umjesto Beta koristeći isti profil za pristup izvješćima o padu u tom slučaju.
Drugo, za ovo vam mora biti omogućeno izvješćivanje o padu. Učitajte o: preferences # Advanced i provjerite je li omogućen program Crash Reporter.
Bilješka : Treba biti očigledno da se podaci šalju u Mozillu kad god se sruše kada je značajka omogućena. Ako to ne želite, nemojte omogućiti tu značajku.
Stranica about: crashes sadrži popis pada, čak i one koji nisu poslani Mozilla. Izvješća o padu su sortirana kronološki od najnovijeg do najstarijeg na sučelju,
Svaka pad sustava iznad toga ima jedinstveni ID.
Pokretanje analize
Kliknite jednu od rušenja, na primjer, najnoviju da biste pokrenuli analizu. Ako je Crash Reporter omogućen, informacije o padu prikazuju se na web mjestu Mozilla's Crash Stats.
Stranica navodi obilje tehničkih podataka koji nisu od koristi korisnicima koji pokušavaju otkriti zašto se njihov preglednik srušio.
Na vrhu se nalazi potpis o padu koji može otkriti razlog pada. U mom konkretnom slučaju, čini se da je pad sustava uzrokovao HTMLMediaElement :: NotifyAudioPlaybackChanged.
Samo ovaj potpis može vam otkriti zašto se Firefox srušio i može vam dati ideju o tome kako riješiti problem.
Kada pregledavate stranicu, pronalazite dodatne informacije koje vas zanimaju. Na stranici se nalazi popis povezanih grešaka, ako postoje. Ovo može biti korisno jer vas može uputiti na već podneseno izvješće o pogrešci tako da znate da Mozilla radi na popravljanju pada.
Ponekad je malo što možete učiniti ako ne možete povezati potpis ili podatke o ruši koje se prikazuju na stranici s vašim određenim problemom.
U tom slučaju možete podnijeti grešku i obavijestiti Mozillu o problemu. Iako to možete učiniti na stranici sa statistikom o padu, trebate Bugzilla @ Mozilla račun da biste ga zapravo mogli podnijeti.
Više istraživanja
Ipak, na Mozilla Reports Reports može se učiniti više.
Pored polja za potpis i mogućnost pretraživanja nalazi se popis 'više izvještaja'. Iako pretraga često nije toliko korisna, jer pokreće pretraživanje na Mozilla podršci, više izvješća otkriva dodatne informacije koje bi vam se mogle smatrati korisnim.
Klikom na veze s više izvještaja otvara se sučelje s karticama koje nudi puno informacija. Sve započinje sa sažetkom stranice koja otkriva jesu li drugi korisnici Firefoxa prijavili isti pad sustava Mozilla.
Na istoj stranici navedeni su podaci o arhitekturi, grafičkom adapteru i ostalim informacijama o hardveru sustava koji su prijavili isti potpis o padu.
Ostale kartice na ovoj stranici su:
- Izvješća - ova kartica prikazuje sva izvješća, vaša i ona ostalih Firefox korisnika koji su prijavili problem.
- Bugzilla - otkriva je li bug već prijavljen na Bugzilla. Na žalost ne možete podnijeti pogrešku s te kartice, ali morate se vratiti na stranicu pada sustava gdje to možete učiniti.
- Komentari - navodi komentare koje su korisnici Firefoxa dodali u izvješća o padu.
Završne riječi
Padove preglednika koji se ne mogu povezati s određenom radnjom teško je analizirati. Mozilla's Crash Reporter i izvješća o padu koje generiraju mogu vas usmjeriti u pravom smjeru.
Čak i ako to ne učine, još uvijek možete provjeriti imaju li drugi korisnici Firefoxa isti problem i prijavite bug Mozilla-u kako bi o tome obavijestio organizaciju.
Sad Ti : Kako se nosite s padovima?